Ayuda y Contacto
Revisa nuestras Preguntas Frecuentes
Tenemos un canal oficial en Whatsapp disponible para atenderte.
Guarda nuestro número oficial +56 2 2390 6000.
¿Cómo funciona nuestro Whatsapp?
Tenemos un asistente virtual entrenado para guiarte en tu autoatención, disponible todos los días a toda hora.
También te puedes atender con uno de nuestros agentes.
Si sospechas que estás siendo víctima de fraude este canal esta disponible 24/7.
Conoce los horarios de nuestros agentes:
Ventas: Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00hrs. Sábado de 09:00 a 20:00hrs.
Cobranzas: Lunes a Domingo de 08:30 a 19:30hrs
Inversiones: Lunes a Viernes de 08:30 a 19:30hrs.
Otras consultas y emergencias bancarias 24/7
También puedes llamarnos a nuestro Call Center en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00hrs
Sábados de 09:00 a 15:00hrs
Domingo: Cerrado
Si sospechas que estás siendo víctima de fraude comunícate al 1212 (Número de Emergencias Bancarias)
Te esperamos en nuestras oficinas:
Si quieres atenderte de forma presencial, te dejamos información sobre nuestras oficinas y sus horarios abajo
¿Caíste en un fraude? Estamos para ayudarte
Si crees que fuiste víctima de fraude, bloquea preventivamente tus tarjetas y repórtalo de inmediato. Luego, sigue el paso a paso para hacer la denuncia.
Por tu seguridad, recuerda: el banco nunca te llamará ni enviará mensajes, correos o links para pedir claves, códigos o datos de tu tarjeta. Si alguien te los pide, es fraude.
Descarga tu App
Haz tus transferencias de modo seguro y rápido con Clave Dinámica. Comparte los datos de tu Cuenta Corriente, comprobantes y más.
Revisa nuestros tutoriales
Aprende más con los distintos tutoriales que tenemos para ti