Organismo de coordinación entre las distintas Gerencias del Banco, cuyo principal objetivo es coordinar que las distintas actividades del banco se estén desarrollando de acuerdo a los distintos Planes y presupuestos aprobados por el Directorio, analizar sus desviaciones y disponer las acciones correctivas.

Sesiona mensualmente y en él participan:
• Gerente General (Presidente).
• Gerente División Finanzas y Planificación.
• Gerente Comercial.
• Gerente de Sucursales.
• Gerente de Operaciones y Tecnología
• Gerente de Administración, Recursos Humanos y Contabilidad.
• Gerente de Contralor.
• Gerente de Riesgo y Cobranza.
• Gerente de Planificación y Control de Gestión.
• Fiscal.

Es un organismo asesor que tiene por finalidad representar al Directorio, en las siguientes funciones y responsabilidades:

- Administrar la gestión de Riesgo Financiero de acuerdo a la estrategia definida por el Directorio.
- Administración de la liquidez del banco.
- Administración de los descalces del banco.
- Administración del Balance completo del banco (Libro Banca y Libro de Negociación).
- Analizar, aprobar y/o rechazar los límites propuestos por la Tesorería de acuerdo a la “Política de Líneas de Crédito de Empresas, Políticas de Riesgo de Mercado y Riesgo Estructural”.
- Proponer límites relativos a la política de Inversiones y Financiamiento del banco, como así también, todo lo relativo a límites referidos al libro de negociación.
- Proponer límites de crédito para productos de tesorería a los distintos tipos clientes con que opera.
- Aumentar o disminuir los límites dentro de los límites globales previamente establecidos por el Directorio.

Sesiona mensualmente y participan:
• Director (Presidente)
• Vicepresidente del Directorio.
• Gerente General.
• Gerente División Finanzas y Planificación.
• Gerente de Mesa de Dinero y Proyectos.
• Gerente de Riesgo y Cobranza.
• Gerente de Planificación y Control de Gestión.
• Subgerente de Finanzas Moneda Nacional.

Es un Organismo asesor que tiene por finalidad representar al Directorio, en las siguientes funciones y responsabilidades:

- Administrar la gestión de Riesgo de Crédito y Riesgo Operacional del Banco, en función a la estrategia definida por el Directorio.
- Fijar criterios de tolerancia a los riesgos que se desean gestionar (Estrategia de Gestión de Riesgos), de acuerdo con su ámbito de actividad y objetivos de rentabilidad y solvencia de la organización.
- Monitorear y analizar la evolución de los riesgos percibidos, tanto a nivel global como desagregado por unidades de negocios.
- Asegurar la correcta ejecución de la estrategia de Gestión de Riesgos.
- Designar las atribuciones de crédito dentro del rango definido por el Directorio.
- Tomar decisiones de política en relación a nuevas operaciones y cambios en el perfil riesgo/rentabilidad, de acuerdo al dinamismo y expectativas referentes al negocio y los mercados.
- Desarrollar, analizar, implantar y controlar políticas, metodologías, procedimientos, límites, sistemas de información y criterios de medición y control asociados al Riesgo.

Sesiona mensualmente y participan:
• Gerente de Riesgo y Cobranza. (Presidente)
• Vicepresidente del Directorio.
• Gerente General.
• Gerente División Finanzas y Planificación
• Gerente Comercial.
• Gerente de Sucursales.
• Gerente de Planificación y Control de Gestión.

Su función es:

- Analizar, aprobar o rechazar propuestas de la estrategia general de cobranzas y de externalización de los servicios de cobranza y/o recaudación, políticas de renegociación y condonaciones para cartera vigente, judicial y castigo.
- Definir las metas globales y/o individuales de contención y recuperación de operaciones castigadas.
- Definir las atribuciones de crédito para las negociaciones y condonaciones, como también las excepciones a las políticas de cobranzas.
- Análisis y seguimiento de los indicadores de la Gestión de Cobranzas.

Sesiona mensualmente y participan:
• Subgerente de Cobranzas. (Presidente)
• Gerente Comercial.
• Gerente de Operaciones y Tecnología.
• Gerente de Riesgo y Cobranza.
• Gerente de Sucursales.
• Fiscal.

Es un Organismo asesor del Directorio cuyo funcionamiento y objetivos están normados en el Capítulo 1-15 de la Recopilación de Normas, entre cuyas funciones se pueden destacar:

- Informar sobre la situación integral de riesgos del Banco en todos sus ámbitos, tales como:
Financiero, Crédito, Liquidez, Operativo, Legal, Imagen, Estratégico, etc.
- Definir los planes de acción de Control Interno.
- Definir planes de acción a la Gerencia General que permitan acotar los riesgos más relevantes.
- Definir planes de trabajo de Auditoría Externa e Interna.

Sesiona cuatro veces al año y participan:
• Presidente del Directorio.
• 3 Directores. (1 de ellos Presidente)
• Gerente de Retail Financiero Corporativo.
• Gerente General.
• Gerente División Finanzas y Planificación.
• Gerente Contralor

Es un Organismo dependiente del Comité de Auditoría que tiene por finalidad:

Conocer e intervenir sobre todos los riesgos del Banco.
Tomar conocimiento de los Informes de Auditoría Interna y analizar las recomendaciones entregadas por el Auditor Interno.
Aprobar las recomendaciones aceptadas e instruir su implementación.
Controlar con posterioridad, el cumplimiento de la implementación de las
recomendaciones.
Definir planes de trabajo de Auditoría Interna.

Sesiona mensualmente y participan:
• Gerente Contralor. (Presidente)
• Gerente de Retail Financiero.
• Gerente General.
• Gerente División Finanzas y Planificación.

Su principal objetivo es tomar conocimiento de las situaciones inusuales o sospechosas que por sus características sean presentadas por el Oficial de Cumplimiento, monitoreando las funciones del Oficial de Cumplimiento respecto de las acciones tendientes a prevenir que el Banco se vea involucrado en actividades de carácter ilícito por parte de clientes o terceros.

Sesiona cada dos meses y participan:
• Fiscal y Oficial de Cumplimiento. (Presidente)
• Director.
• Gerente General.
• Gerente División Finanzas y Planificación.
• Gerente de Sucursales.
• Subgerente de Riesgo Operacional.

Su función es la de ser una instancia de seguimiento de los proyectos y mantenciones requeridos por las distintas áreas que para el desarrollo de sus tareas hayan requerido.

Sesiona mensualmente y participan:
• Subgerente de Sistemas. (Presidente)
• Gerente Comercial.
• Jefe de Desarrollo Operacional.
• Gerente de Riesgo y Cobranza.
• Gerente de Sucursales.
• Gerente de Operaciones y Tecnología.

Su objetivo básico es analizar las distintas variables críticas del negocio y recomendar las
medidas tendientes a maximizar la eficiencia.

Sesiona mensualmente y participan:
• Gerente General (Opcional)
• Gerente de Administración y Finanzas (Presidente)
• Gerente de Operaciones y Tecnología
• Subgerente de Productos
• Gerente de Planificación y Control de Gestión
• Encargado de Procesos
• Encargado de Riesgo Operacional

Es una instancia de información y decisión de los temas relevantes en el desarrollo y crecimiento del negocio.

Sesiona mensualmente y participan:
• Subgerente Hipotecario. (Presidente)
• Gerente Comercial.
• Gerente Operaciones y Tecnología.
• Gerente de Sucursales.
• Subgerente de Riesgo de Crédito.
• Abogado Hipotecario.

Su función es la de diseñar y controlar los procedimientos y estrategias tendientes a lograr una calidad de atención al cliente dentro de estándares que la norma y el Directorio definan

Sesiona cuatrimestralmente y participan:
• Subgerente de Calidad de Servicio (Presidente).
• Subgerente de Publicidad.
• Gerente General.
• Gerente Comercial.
• Gerente de Operaciones y Tecnología.
• Gerente Zonal.

Su función es definir los lineamientos estratégicos en el tratamiento de la seguridad de la información (TI y no TI) y delegar la generación e implementación de procedimientos específicos en un marco de mejores prácticas definido (Nch 2777), además de identificar riesgos y vulnerabilidades y velar por el cumplimiento de las normas definidas y el desarrollo de los procedimientos asociados. También le corresponde mantener vigentes las políticas de Seguridad de la Información, definir la estrategia de comunicación y difusión y definir las sanciones al no cumplimiento de Políticas

Sesiona mensualmente y participan:
• Oficial de Seguridad de la Información (Presidente).
• Subgerente de Riesgo Operacional.
• Subgerente de Prevención de Fraudes.
• Subgerente de Operaciones.
• Abogado.
• Subgerente de Recursos Humanos.
• Subgerente de Administración.
• Subgerente de Sistemas.