BANCA TELEFONICA SERVICIO AL CLIENTElogo banca telefonica

HORARIOS DE ATENCIÓN:

  • Lunes a Viernes entre 9:00 y 19:00 hrs.
  • Sábados entre 9:00 y 14:00 hrs.

* Fuera del Horario Banca Telefónica, se atienden sólo Emergencias.


Estamos donde tu estás, tan fácil como operar un teléfono:

Podrás contactarte con el centro de ejecutivos de cuenta, los que resolverán todas tus inquietudes o requerimientos


Operaciones Disponibles:

Información de tu Cuenta Corriente y Línea de Crédito

  • Información de saldos Disponibles.
  • Últimos movimientos.
  • Pago de su línea de crédito.
  • Verificar si un cheque fue pagado.
  • Envío de Información vía Fax.

Información de Tarjeta de Crédito Visa Banco Falabella.

  • Información de saldo en pesos y dólares, cupo utilizado y disponible.
  • Fecha de facturación y pago.
  • Información del pago mínimo de tu tarjeta.
  • Envió del último estado de cuenta vía fax.
  • Bloqueo y emergencias.

Información del programa de beneficios.

  • Solicitudes y reimpresiones de plástico.

Información de Créditos de Consumo.

  • Monto deuda actual.
  • Valor cuota vigente.
  • Valor y vencimiento próxima cuota.

Información de tus Fondos Mutuos.

  • Saldo.
  • Rentabilidad de los Fondos.
  • Valores Cuotas.

Información de tu Cuenta de Ahorro.

  • Saldo disponible y contable.
  • Giros disponibles y realizados.

Información de tu Crédito Hipotecario.

  • Próximo dividendo y fecha de pago.

Información de tu Depósito a Plazo.

  • Información del monto de tus movimientos.
  • Fecha de vencimiento de tus depósitos.

Transferencias de Fondos.

  • Desde tu Cuenta Corriente a tu Línea de Crédito.
  • Desde tu Cuenta Corriente a tu Tarjeta de Crédito.
  • Desde tu Cuenta Corriente a tu Cuenta de Ahorro.